• יצירת תהליכים פנימיים בתוך הארגון על ידי משתמשים חיצוניים
• שיתוף מידע פנימי לשותפים, זכיינים ולקוחות
• הצגת סטאטוס תהליכי עבודה, הזמנות ואישורים
• ממשקים למערכות פנים-ארגוניות
• מערך הרשאות

לדוגמא: מערכת ללקוחות, סוכני ביטוח וחברות ביטוח עבור איתוראן.